
商品がお手元に届きましたら破損等がないか、ご注文と異なったものが送られていないかをご確認ください。
⚫︎商品の不具合による交換
以下の条件に当てはまる場合、商品を交換いたします。
・「初期不良の商品が届いた」「注内容と違う商品届いた」などの当店不備による商品
【対応方法】
速やかに同一商品の在庫を確認し、同一商品とご交換させていただきます。
商品発送から「7日以内に」商品の状態がわかる写真をご用意いただき、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
確認後、メールもしくはお電話にてその後の対応をご連絡させていただきます。その場合、返品・交換にかかる送料・手数料は当社にて負担いたします。
※交換商品がご用意できない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
0120-901-049
受付時間: 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
>

一覧へ戻る